FAQ
Pour vous abonner, rien de plus simple ! Rendez-vous dans votre parking Urbis Park muni de :
- La carte grise de votre véhicule ;
- Votre assurance ;
- Votre pièce d’identité.
Le Chef de parc procèdera à votre abonnement. Bienvenue chez Urbis Park !
Votre identifiant est le N° Client qui vous a été communiqué sur votre première facture
Vous avez perdu votre mot de passe ? Pour réinitialiser votre mot de passe, suivez ce lien.
Pour récupérer votre identifiant, remplissez le formulaire suivant.
Votre identifiant vous sera renvoyé par email.
Vous avez changé de numéro de téléphone ? d’adresse ? Vous pouvez les modifier dans votre espace client.
Vous avez changé vos coordonnées bancaires ? Pour tout changement, nous vous invitons à le signaler au Chef de parc qui procèdera à la modification.
Pour résilier votre abonnement, veuillez adresser votre demande par lettre recommandée avec avis de réception à l’adresse de votre parking.
Le traitement de votre demande sera assuré dans un délai de 15 jours à compter de sa réception.